خودروسازان بزرگ در دنیا از سپر تا سپر گارانتی عرضه و تمام سرویس ها و تعمیرات را متعهد هستند، اما خودروسازان داخلی فقط به چند تعمیر و سرویس بسنده کرده اند.
علیرغم راه اندازی سامانه جامع گارانتی هنوز مصرف کنندگان از فراهم بودن امکان استعلام اصالت گارانتی کالای خریداری شده خبر ندارند و اطلاع رسانی مناسبی در خصوص شیوه کارکرد سامانه جامع گارانتی، توسط متولیان این امر انجام نشده است.