بانک ملی ایران تاکید دارد مشتریان و متقاضیان واجد شرایط دریافت ارز مسافری باید پیش از انجام سفر و زمان دریافت ارز، حواله ارزی مورد نظر خود را دریافت کنند.
بانک ملی ایران از مشتریان خود درخواست دارد با توجه به بکارگیری روش های متعدد کلاهبرداری اینترنتی و تلفنی از مشتریان و دارندگان کارت های بانکی، علاوه بر آشنایی با ترفندهای جدید، موارد را به سرعت به پلیس فتا گزارش دهند.
بانک ملی ایران با هدف پیشگیری از وقوع هرگونه کلاهبرداری و سوءاستفاده از رویه های قانون جدید چک، نکاتی را برای معاملات با چک های صیادی به استحضار مشتریان گرانقدر می رساند.